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- 이보영 기자
- 입력 2022.05.30 10:12
“차별화된 빅데이터 기술로 ‘첨단 교육’ 실현”
[애플경제 이보영 기자] “‘유튜넷’은 일종의 딥러닝 기반의 동영상 분석 솔루션이죠. 유튜브 동영상 속에서 고객이 원하는 핵심 이슈를 빠르게 모니터링하고, 인사이트를 발견하는 본사만의 차별화된 기술입니다.”
빅데이터 AI 솔루션과 이를 활용한 교육사업 전문인 ㈜데이터에듀의 전구진 상무(사업전략본부)는 “고객들은 유튜브 속 제품 정보와 리뷰를 활용하여 제품을 구매하고, 의사 결정에 도움을 받는다”며 자사의 독자적 기술을 소개했다. 그에 따르면 이는 기업의 제품이 어떤 동영상의 어느 부분에 등장하는지를 분석하고, 긍정 혹은 부정의 성향을 파악한 후 합리적인 마케팅 분석과 구매를 유도할 수 있도록 지원하는 기능이다.
㈜데이터에듀는 ADsP, ADP, Hadoop, 딥러닝, 빅데이터 분석 기획을 통한 교육사업과, 관련 된 교육출판을 전문으로 하는 기업이다. 음석인식코딩(R-medus)과 유튜브 영상분석 솔루션 등 빅데이터와 AI솔루션, 그리고 데이터 바우처 가공과 공급, 사업전략, 시장조사, ISP, 프로젝트 멘토링 등도 수행한다. “그런 독창적 기술에 기반한 최신 제품이 ‘유튜넷’과 음성인식 기반 영어교육 프로그램인 ‘DUX’”라고 전 상무는 전했다.
그는 “‘유튜넷’을 좀더 구체적으로 말하면 영상 속에서 특정 키워드가 등장하는 구간을 제공하고, 키워드와 관련된 영상 속 텍스트와 댓글을 수집, 분석하는 것”이라고 했다. 전 상무는 또 “궁극적으론 제품과 관련된 정보의 긍정, 부정적 반응을 분석해낼 수 있다”면서 “이는 의류산업과 기업, 의약품 스토어, 게임업체 등에 매우 유용하게 활용되고 있다”고 전했다.
그에 따르면 의류기업에선 브랜드나 제품 이름을 입력하면 해당 키워드와 가장 관련성이 높은 동영상을 분석하고, 이를 통해 키워드 등장 구간과 제품 리뷰, 정보를 제공할 수 있다. 의약품 스토어에선 판매 중인 제품이나, 성분과 연관성이 높을 유튜브 동영상을 제공한다. 게임업체에선 게임 서비스 개선을 위한 리뷰 정보를 수집, 제공하는데 요긴하게 쓰인다. “결국 이는 본사가 지닌, 문서 수집 분석 기능과 추세분석, 감성분석, 토픽분석 기능이 집약된 제품”이라는 전 상무의 설명이다.
㈜데이터에듀는 지난 3월 ‘2022 국제인공지능대전’에도 이 제품을 출시한 적이 있다. “당시 독특하고 창의적인 빅데이터 기술로 인해 많은 관람객과 바이어들의 시선을 끈 바 있다”는게 전 상무의 얘기다. 그는 또 “본사 특유의 음성인식 솔루션을 통해 개발된 영어 교육 프로그램 ‘DUX’도 많은 관심을 끌었다”면서 당시 분위기를 전했다.
그에 따르면 ‘DUX’는 영어 단어나 문장의 음성을 수집하여 발음 사전을 구축하고, 발음의 정확도에 따라 점수가 측정되는 영어 교육 프로그램이다. 이를 위해선 “고도의 빅데이터 분석과 가공 기술이 필요하다”는게 전 상무는 특히 “본사의 오랜 노하우가 축적된 ‘음석인식기’와 음성인식 기술이 그 바탕이 되고 있다”고 소개했다.
“음성인식기(STT)의 경우는 인식하고자 하는 대상 그룹의 발음과 대본과 같은 대량의 데이터를 수집하고, 여러 환경의 데이터를 생성, 학습합니다. 본사에선 특히 학습하지 않은 기본 음성인식기의 단점을 크게 개선하여 제품에 적용하였습니다.”
흔히 학습하지 않은 음성인식기는 나이, 연령, 성별, 국적 등 발음 대상에 따라, 혹은 발음 환경(노이즈)에 따라 잘못된 인식 결과를 도출하고, 결과적으로 학습의 질을 떨어뜨릴 수 있다는 지적이다. 전 상무는 “‘DUX’는 이런 문제점을 완전히 해소하고, 학습하고자 하는 단어, 문장을 미리 수집하여 우려되는 환경에서, 혹은 특정 대상 인물이 정확한 발음을 할 수 있도록 하는 발음사전을 만들기 위해 데이터 가공을 한 제품”이라고 강조했다.
전 상무는 “본사는 이런 성과를 통해 늘 새로운 컨텐츠나, 최상의 서비스를 제공하는 가운데, 교육사업, 출판, 컨설팅, 데이터 바우처, 솔루션 연구 등을 전문으로 수행하고 있다”고 했다. 특히 그는 “국내 최초이자 으뜸 가는 빅데이터 교육기관으로서, 빅데이터 기반 강의와 교재, 합격률, 만족도 등에서 단연 1위를 기록하고 있다”고 자사를 소개하며 “‘유튜넷’이나 ‘DUX’는 그런 뛰어난 본사 역량을 상징하는 대표적인 기술이자 제품”이라고 자신했다.
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